看战报、登账号、开提醒，分别会留下什么？
先从你最常做的动作看起。一个比赛日晚上来读战报的访客，和一个整季开着提醒、长期回看历史轮次的用户，留下来的记录差别很大，所以这四类分开说。
只是想看看比分
不用登录也能读当天战报和积分榜。这种情况下记录的是打开过哪几场比赛、大概停留多久、从哪个入口进来、用了什么设备，用来判断哪些轮次和栏目值得继续做。
注册并登录了账号
注册或订阅时需要填写手机号或邮箱、设置昵称，之后会记录登录设备、登录时间，以及你在历史赛季里翻看过哪些轮次的内容。
开了提醒或订阅赛季
你关注的球队、关心的轮次范围、希望开赛前多久收到通知、通过哪种方式接收，以及这些开关当前是开还是关，都会随着你的设置一起保存。
在客户端里使用
机型与系统版本、客户端版本号、页面加载时间、偶发崩溃的简要记录。这些只在排查卡顿和比分刷新异常时才会被翻出来看。
不登录可以先看。只有当你注册账号、开启提醒或订阅赛季之后，才会记录与你个人相关的那部分内容。
这些信息会被拿去做什么？
说清楚收集范围之后，用途更值得看。下面五项是这些信息真正被使用的地方，日常运营里就靠它们把体验往前推。
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把你惦记的场次排在前面
你长期关注某几支球队或某个轮次，首页和栏目入口就会把这些比赛优先显示，回访用户一步就能落到当天焦点场。
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让提醒按时送到
开赛前、战报上线后、积分榜刷新时，按你设定的时间点和方式把消息发出去，不多打扰、也不漏掉。
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决定哪些内容值得加做
用整体的阅读量和回看量，判断某个专题系列要不要往下续、某个栏目该不该扩容，把编辑力量放到真正被读的地方。
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定位卡顿与刷新不同步
结合客户端版本和异常记录，追查比分延迟、页面加载慢这类具体问题，修好之后再推送到你的设备上。
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回复你的提问与纠错
处理账号、订阅、提醒方面的咨询，也接收比分、关键事件时间轴等信息的报错，核对后及时更正。
用途就是把看球这件事做顺：该出现的场次提前出现，该到的提醒准时到达，该修的地方尽快修好。
会留多久，平时怎么保管？
不同信息的作用周期不一样，保留的时间也就不同。下面是对应的大致区间。
- 浏览与访问记录
- 约 6 个月
- 客户端运行与故障日志
- 约 90 天
- 咨询与纠错往来
- 约 12 个月
- 账号资料与订阅偏好
- 账号存续期间
这些内容在传输过程中加密，读取权限按岗位划分，能接触到账号资料的人有明确范围。站点服务器由广西本地集群承载，访问权限定期复核；账号注销后，订阅偏好和提醒设置一并进入清除流程。与账号、订阅相关的具体规则，可以在使用条款与内容说明里查到。
过了保留期就不再留存，注销账号会连同订阅偏好和提醒设置一起清掉。
想改、想关、想查，能自己搞定吗？
下面这些都在客户端设置里完成，不用等人工处理，改动立刻生效。
- 关掉比赛提醒 可以按球队或轮次单独关闭，也能一次性停掉全部推送，不影响你继续浏览战报。
- 调整推荐偏好 把不常看的栏目从首页重点区移开，或者固定几个每天都会点进去的入口。
- 查询与更正账号资料 在账号设置里查看已填写的手机号、邮箱和昵称，需要变动直接改，改完即刻同步。
- 管理订阅状态 查看当前订阅方式与有效期，需要时在自己的操作下结束订阅。
- 清除设备上的本地数据 退出登录或清理客户端缓存后，保存在这台设备上的登录状态和临时记录会被移除。
- 换一个设备接着看 登录同一账号即可拿回关注的球队和轮次设置，不必重新配置一遍。
这六件事都在设置里，自己动手就行，不用等回复。
数据统计和消息推送，具体是谁在做？
有几个环节用到了外部服务，接入的范围都收得很窄，只给到完成这件事必需的部分。
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数据统计
只拿到去掉了账号标识的整体数据，例如某个栏目一个晚上的总阅读量、某轮战报的整体回看次数。它拿不到“谁看了什么”这类对应到个人的记录。
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消息推送
推送通道只接收设备标识和这条提醒要发送的内容，用来把开赛前通知送达你的手机或平板，不接收你的浏览记录。
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赛事数据
比分与技术统计来自 6 家赛事数据服务商的接口，读取延迟通常不超过 5 秒。这个过程只向对方发出请求，不会回传任何用户信息。
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内容归档
历史赛季的战报、专题与球队档案存放在站点自己的服务器上，不走第三方存储，回看旧轮次时同样只读取站内数据。
整体数据只用来判断内容做得好不好，不会反过来定位到某一个具体的人。
还有拿不准的地方，找谁问最快？
看完这六节如果还有不清楚的地方，按下面三条路走，都能找到对应的人。
kefu@lejing-today.com.cn
账号信息查询、更正与删除的请求都发这里，工作日内回复。